রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

1777bid-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ টাকা তোলা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এর প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিতbKash · Nagad · Rocketঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাকুকি নীতিযোগাযোগের সুযোগ
1777bid আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

তথ্য রক্ষায় আমরা যা করি

শুধু নীতি লেখা নয় — আমরা প্রতিদিনের কাজেও গোপনীয়তা মেনে চলি। অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে পেমেন্ট যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে সুরক্ষার ব্যবস্থা আছে। নিচে চারটি মূল দিক তুলে ধরা হলো।

এনক্রিপশন

SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য আদান-প্রদান হয়, যাতে তৃতীয় পক্ষ তা পড়তে না পারে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি — তবে আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধা পাবেন।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা নিষ্ক্রিয় থাকলে, আইনি প্রয়োজনীয়তা শেষে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

নিজের নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ভুল থাকলে অ্যাকাউন্ট পোর্টাল বা সহায়তা দলের মাধ্যমে সংশোধন করা সম্ভব।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাওয়ার পথ

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে ও মুছতে চাইলে, আমাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা দলের কাছে আপনার অনুরোধ পাঠানোর তিনটি পথ নিচে দেওয়া আছে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ support@1777bid ঠিকানায় পাঠান।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগ ইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখা ও আপডেট করা যাবে সরাসরি।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের কাছে আসা সাধারণ প্রশ্নগুলো এখানে উত্তরসহ দেওয়া হলো। আরও কিছু জানতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য শুধু সেই পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে ব্যবহৃত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। লগ ইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস'-এ গেলে আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখা যাবে। কোনো সমস্যা হলে সহায়তা দলে জানান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর যতটুকু তথ্য স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতায় রাখা প্রয়োজন, তা ছাড়া বাকি ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়।

কুকি মূলত অ্যাকাউন্ট লগইন ধরে রাখতে ও সাইটের কার্যক্ষমতা মাপতে ব্যবহৃত হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুযোগ আছে।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের বাইরে থেকে ব্যবহার করলে নিজের এলাকার বিধিমালা জেনে নেওয়া জরুরি।

support@1777bid-এ ইমেইল পাঠান অথবা লাইভ চ্যাটে সহায়তা দলকে জানান। ২৪/৭ দল আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।